服務條款
迎福 (以下簡稱本店)
本地送貨安排
在有存貨的情況下,由收到您的訂單第二天起計七個工作天內發貨
( 工作天不包括星期日及公眾假期
) 可選擇送到您公司或府上。
發貨指的是由發出貨件到速運公司,速運公司收貨後再安排送貨,如果因為缺貨或遇上惡劣天氣,可能超過七天或須要較多的時間。
雖然存貨狀態上顯示「有貨」然而仍有可能會發生訂購之後出現商品售罄的情況,若是訂購確認後而發生商品售罄的情況下,則會以電郵或電話通知您,待新貨到達後會立刻發貨。
本店送貨安排:
中小型輕型貨件,發順豐快遞。
大型及較重的貨件,發物流運輸。
以下地區送貨安排:
西貢市 (發物流須另收附加費)
西貢蠔涌 (發物流須另收附加費)
東涌 (須另收附加費)
馬灣 (須另收附加費)
南丫島 (僅限寄順豐)
長洲 (僅限寄順豐)
坪洲 (僅限寄順豐)
貝澳 (僅限寄順豐)
接近邊境的地區 (沒有服務)
運輸不能到達的鄉交區及山區 (沒有服務)
沒有固定收貨地點 (沒有服務)
取消訂單
若是訂單已經確認七個工作天後 ( 不包括星期日及公眾假期 ) 仍未收到貨件,您可以要求取消訂單全部退款。
更改訂單
若是貨件尚未送出,我們會盡量為您安排更改,但如果貨件已經寄出就沒法更改訂單。
訂單有效期
訂單只保留7天,請於下單後7天內入數,若下單當天起計超過7天未收到款項該訂單將會視作自動放棄,而所訂購的商品會分配給其他訂單。
自取貨件
順豐站自取 :
重量上限 20 公斤
體積限制 70 x 40 x 32cm
順豐智能櫃自取 :
重量上限 20 公斤
體積限制 45 x 31 x 35cm
重量上限為20公斤, 超出上限須要分開訂購。
務必提供正確的手機電話號碼,如果因為提供了錯誤電話號碼而導致任何損失本店概不負責。
必須填上順豐取件網點代碼,貨件寄出後不可更改或取消所選定之取件地點。
本店接受付款方式
• 支付寶, Alipay
• 微信支付, WeChat Pay
• 雲閃付
• PayMe (線下)
• 轉數快 (線下)
• PayPal
• 信用卡
• 銀行轉帳
• 貨到付款 (滿880元)
轉帳銀行
• 恒生銀行
• 中國銀行
本港運費
香港本地購物滿港幣880元,免費送貨* ( 每一訂單折扣後之合計金額,可與其他商品混合計算 )。
少於港幣880元需按重量收取運費。
*西貢市區須另收$80附加費 。
*不包括離島區。
*免運費只適用於物流送貨,發快遞須按照實際重量收取運費。
貨到付款
訂單總金額滿港幣880元,可以選擇貨到付款 (僅適用於物流送貨)。
順豐速遞沒有這服務。
海外買家
貨件由香港郵政寄出,運費以香港郵政為準。
最低訂購金額為港幣800元或以上。
關於產品價格
產品價格會根據生產地成本、運費、匯價等因素變化而不時作出調整,我們會儘量降低成本讓消費者以最少付出買到心怡的商品,一般情況下不會另行通知。
關於產品圖片
產品圖片會因光線、色差等因素影響而與實物會有一定偏差。
關於產品包裝
包裝外觀與圖片展示不同是因為生產商更新設計的原因,產品內容及質量與舊包裝相同。
產品退換
收到貨品後發現任何有問題都可要求辨理換貨,必需保留購買單據及原封包裝,於收貨日起計14天內題出要求換貨,超過14日後本店恕不受理。
為了保障雙方利益及避免爭執;如屬工藝品、玻璃、水晶、陶瓷、易碎物品等,如有破損,請於收貨後盡快通知安排換貨。
退換方法:
1. 親臨本店退換。
2. 寄回有問題的產品退換。 (郵費自付)
如屬以下情況本店不接受換貨:
1. 因為包裝式樣更改與舊包裝不同。
2. 產品顏色與圖片顯示的有偏差。
3. 人為因素,例如使用不當道至的問題。